五儿的母亲柳家的，倘未查明她到底有没有错时，凤姐就主张“革出不用”。和柳家的有矛盾的家人都来给平儿送礼，希望将柳家的撵出不用。大管家林之孝家的迫不及待地将自己的亲信秦显家的安排进大观园厨房。平儿如果撵出柳家的，既迎合凤姐又报答了这些送礼的，还在林之孝家的跟前卖了好。但平儿却出以公心，调查明白，明确柳家的没责任后，把林之孝家的叫来吩咐：“大事化为小事，小事化为没事，方是兴旺之家。若得不了一点子小事，便扬铃打鼓的乱折腾起来，不成道理。如今将她母女（柳家的和五儿）带回，照旧去当差，将秦显家的仍旧退回，再不必提此事，只是每日小心巡察要紧。”

平儿不仅妥善地处理了大观园数人共同给柳家的制造的冤案，还宣布了一番“治家大道理”，这样的大道理，恐怕是凤姐这位大管家奶奶都说不出来的。

这些小事上凤姐尚刑少恩，平儿善良大度，对比鲜明。

第三件事，平儿的虾须镯事件。

平儿在芦雪广烤鹿肉时，脱下手上的金镯，结果被人偷走。当时凤姐就说：“我知道这镯子的去向。你们只管作诗去，我们也不用找，只管前头去，不出三日，包管就有了。”凤姐如此有把握，那么，她怀疑虾须镯是谁偷的？邢岫烟的丫鬟。根据是邢岫烟穷，她的丫鬟肯定没见过，就偷了。完全是势利眼的判断。

平儿对麝月说：“我们只疑惑邢姑娘的丫头”，这个“我们”既不是“我”也不是“我们”，只是凤姐。平儿给凤姐留口德。

事实证明凤姐完全怀疑错了，镯子不是最穷的小姐的丫鬟偷的，却是最富贵的公子宝玉的小丫鬟坠儿偷的。

平儿怎么处理？她先编了一套善良谎话向凤姐交代：镯子是她不小心丢到大观园雪地上的，雪化后，黄澄澄的映着日头，她自己又发现了，捡起来。凤姐根本也不想想，世界上有这么巧的事吗？你不小心丢了，偏偏是你自己捡回来？凤姐相信了平儿的话，平儿再去悄悄找麝月，跟她说明情况，叫麝月瞅空处理坠儿。并告诉这件事要保密。为什么？第一，怕宝玉声名不好听；第二，怕老太太生气；第三怕袭人等脸上不好看。想得多细致周到！平儿还特别声明不叫晴雯那个“爆炭”知道，因为晴雯知道必定很快发作，把事情传开来，对宝玉不利。结果，晴雯还是知道了，发作了，把坠儿撵走了。平儿是受害人，但她处处为他人着想，不伤害任何人。倘若凤姐来处理，还不知又有什么缺德招数。

平儿在荣国府管家中有点儿“一人之下众人之上”意味，有些事，她根本不用汇报请示凤姐，可以直接下令，但平儿向来不擅作威福。比如第五十九回，春燕的母亲在怡红院追打春燕，麝月派人叫“平姑娘”，春燕之母还在那儿絮聒：管他哪个姑娘，也不能管母亲管女儿。众人告诉她：“你当是哪个平姑娘？是二奶奶屋里的平姑娘！”她一翻脸，你吃不了兜着走！果然，“平姑娘”传来的处理意见是：先撵出去，告诉林大娘（林之孝家），在角门上打四十板子！

春燕娘立即告饶，平儿马上收回成命。

宣布要撵要打，说明平儿权力大；

收回成命，说明平儿的心肠软。

再如第七十三回，迎春的奶母把她的金丝累金凤拿去赌钱，奶嫂玉柱儿媳妇在迎春房间跟绣橘大呼小叫，探春使眼色，侍书把平儿叫来，玉柱儿媳妇赶忙向平儿说明，立即被平儿训斥一顿。

就连“刺儿头”赵姨娘也不敢在平儿跟前张狂，探春理家时，赵姨娘正借赵国忠之死的事跟探春大闹，一听说平儿来了，立即气焰收敛，硬是把滔滔不绝的唠叨止住，赔笑让座。平儿从来不狐假虎威，但是，她这只“狐”硬是比凤姐那只“虎”还令人望而生畏。因为平儿待人处事，讲的是一个“理”，所谓“三个人抬不过一个理。”

“我瞧瞧你的牙齿、舌头是什么做的？”

探春理家时，平儿成为探春和凤姐之间的“联络员”。（未完待续）